Daten wie E-Mail-Adressen, Favoriten im Explorer, Dokumente oder Dateien aus dem Dokumente-Ordner verloren?

Alle scheinbar verloren gegangenen Daten der Festplatte können wieder ausgelesen und auf einer DVD gespeichert werden.

E-Mail-Adressen und E-Mail-Nachrichten werden in eine Importdatei konvertiert, so dass Sie diese bei einem neu aufgesetzten System einfach wieder importieren können.

Kompletten Systemen
Partitionen und Festplatten der Systeme fat32, ntfs, ata, serial ata, raid ata, raid serial ata, hfs und hfs+ können wiederhergestellt werden. Die beiden letzten genannten sind spezifische Macintosh-Partitionen.

Auch bei der Anschaffung eines neuen Systems können Sie die alte Festplatte einsenden, um Ihre Daten sichern zu lassen. So können die Daten leicht auf Ihr neues System importiert oder kopiert werden.

Viren
Auch Viren fängt man sich mit Software und über das Internet schneller ein, als man denkt. Dabei können schnell Daten verloren gehen. Es gibt sogar Viren, die Ihre Festplatte unbrauchbar machen oder die Daten augenblicklich löschen. Auch diese Daten sind wiederherzustellen.

Dabei ist allerdings zu beachten, dass mit eigenmächtigen Versuchen, die Daten wiederherzustellen, auch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass ein späteres Wiederherstellen schwieriger wird.

Elektronische Defekte
Auch bei einer Störung in der Elektronik der Festplatte, bei der diese vom System nicht mehr erkannt wird, ist es meist noch möglich, die Daten wiederherzustellen, indem man die Leiterplatte unter der Festplatte ersetzt.

Die Bearbeitung dauert in solchen Fällen aber etwas länger, da erst eine identische Festplatte gesucht werden muss, die nicht immer lagernd ist.

Mechanische Defekte
Auch die Mechanik einer Festplatte kann defekt werden. Das äußert sich meist darin, dass die Festplatte tickende Geräusche macht.

Zwar ist die Datenrettung oft noch möglich, doch gibt es dafür auch beim „Festplattendoktor“ keine Garantie. Die Festplatte kann dann in Rücksprache mit dem Kunden an einen Betrieb mit Cleanroom weitergeleitet werden.

Dort wird die Datenrettung zu einem konkurrenzfähigen Preis durchgeführt. Natürlich wird dabei immer erst Rücksprache mit dem Kunden gehalten.

Vor der Untersuchung kann oft nicht gesagt werden, worin genau das Problem besteht. Erst nach der Analyse kann Auskunft über die Möglichkeiten gegeben werden.